新湖南客戶(hù)端2月26日訊（通訊員 杜安平 陳希）為打造高質(zhì)量的屬地電話(huà)接聽(tīng)坐席隊伍，國網(wǎng)東安供電公司每周組織對屬地坐席人員開(kāi)展規范培訓。
“您好，以后您有什么電力相關(guān)的問(wèn)題，都可以隨時(shí)聯(lián)系我，只需撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn)：0476-4239477，我們將快速有效的為您解決用電問(wèn)題，歡迎您的來(lái)電?！?月20日，國網(wǎng)東安供電公司工作人員正接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)。 國網(wǎng)東安供電公司針對基本服務(wù)規范、電話(huà)接入過(guò)程規范、電話(huà)服務(wù)文明用語(yǔ)規范、熱點(diǎn)問(wèn)題答復等，對屬地坐席人員進(jìn)行了培訓，確保屬地坐席人員服務(wù)好每個(gè)致電客戶(hù)，為公司服務(wù)電話(huà)接聽(tīng)工作提升一個(gè)新的臺階。
責編：張鈺茜
來(lái)源：東安縣融媒體中心
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